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    Packed with value Syntegon Service Agreements

    Unsere 7 Service Agreements

    Wir von Syntegon sind Spezialisten für Prozess- und Verpackungstechnik. Um es Ihnen einfacher zu machen, haben wir sogar unser Dienstleistungsangebot in Service Agreements gepackt.

    Sieben Verträge – vollgepackt mit Inhalten wie Risikominderung, Sorgenfreiheit und Wertschöpfung.

    Ein effektives Anlagen- und Wartungsmanagement verlängert die Lebensdauer und verbessert die Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Anlagen. Das bedeutet weniger Ausfälle, weniger Folgereparaturen und weniger ungeplante Stillstandzeiten. Dank unserer umfassenden Kenntnis der Anlagen sind wir der ideale Partner für die Entwicklung und Umsetzung einer optimalen Wartungsstrategie entsprechend Ihren Produktionsanforderungen.

    Wir unterstützen Sie mit genormten Paketen - von der Inspektion bis zur garantierten Produktionsleistung Ihrer Maschinen. Alle Level sind zu einem Festpreis erhältlich und können um zusätzliche Optionen erweitert werden.

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    Ihre Vorteile

    Minimierung des Produktionsrisikos
    Mit unserem technischen Knowhow und Ihrer Produktionserfahrung entwickeln wir die optimale Wartungsstrategie gemäß Ihren Anforderungen, um Produktionsverluste zu reduzieren, die Leistung der Maschinen zu maximieren und ungeplante Stillstandzeiten zu minimieren.
    Vorausplanung und Kostenprognose
    Gemeinsam planen wir Ihre Inspektionen und Ihren Wartungsplan für das ganze Jahr. So bleibt die Leistung Ihrer Anlagen erhalten. Vorhersagbar und zu einem festen Preis!
    Vereinfachung komplexer Prozesse
    Service Agreements sind so konzipiert, dass administrative Aufgaben auf ein Minimum reduziert werden. Mit einem schlanken Bestell- und Fakturierungsprozess und einem eigenen Vertragserfüllungsmanager als zentralen Ansprechpartner können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

    Packed with value

    Welche Unterstützung Sie auch immer benötigen - wir finden den richtigen Service-Level für Sie! Mit jedem Level bietet Syntegon mehr Leistung, während Ihr Risiko sinkt. Alles zum Festpreis.

    Wählen Sie einfach das Paket, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Wir kümmern uns um den Rest.

    Level
    1
    Gefüllt mit:
    • Inspektion
    • Remote Service
    • Vertragserfüllungs-manager
    UNSER ANGEBOT

    Wir führen regelmäßige Inspektionen an Ihren Anlagen durch und erstellen einen detaillierten Bericht über empfohlene Wartungsmaßnahmen. Dazu gehören auch die benötigten Verschleiß- und Ersatzteile für die nächste geplante Wartung. 

    IHRE VORTEILE
    • Unkompliziertes Vorgehen dank eines zentralen Ansprechpartners
    • Schneller Zugang zur Helpline, falls eine Maschine ausfällt
    • Garantierter Support durch hochqualifizierte Syntegon-Techniker, die den Zustand Ihrer Maschinen beurteilen
    INTERESSIEREN SIE SICH VIELLEICHT...

    ... für zusätzlichen garantierten Support bei der Durchführung von Wartungsarbeiten? Dann sollten Sie Level 2 in Betracht ziehen.
    ... für eine präzisere Kostenprognose? Dann ist Level 3 oder Level 4 das Richtige für Sie.

    Level
    2
    Gefüllt mit:
    • Wartung
    • Inspektion
    • Remote Service
    • Vertragserfüllungs-manager
    UNSER ANGEBOT

    Wir führen regelmäßige Inspektionen an Ihren Anlagen durch und kümmern uns um Ihre geplanten Wartungsarbeiten. Der Inspektionsbericht enthält auch die erforderlichen Verschleiß- und Ersatzteile.

    IHRE VORTEILE
    • Unkompliziertes Vorgehen dank eines zentralen Ansprechpartners
    • Schneller Zugang zur Helpline, falls eine Maschine ausfällt
    • Garantierter Support durch hochqualifizierte Syntegon-Techniker, die den Zustand Ihrer Maschinen beurteilen und planmäßige Wartungsarbeiten ausführen
    • Wartungsarbeiten durch erfahrene Experten
    INTERESSIEREN SIE SICH VIELLEICHT...

    ... für eine präzisere Kostenprognose? Dann ist Level 3 oder Level 4 das Richtige für Sie.

    Level
    3
    Gefüllt mit:
    • Präventivteile
    • Wartung
    • Inspektion
    • Remote Service
    • Vertragserfüllungs-manager
    UNSER ANGEBOT

    Wir führen regelmäßige Inspektionen an Ihren Anlagen durch und kümmern uns um Ihre geplanten Wartungsarbeiten. Es sind alle Teile enthalten, die in regelmäßigen Abständen ausgetauscht werden und als Präventivteile kategorisiert sind.

    IHRE VORTEILE
    • Unkompliziertes Vorgehen dank eines zentralen Ansprechpartners
    • Schneller Zugang zur Helpline, falls eine Maschine ausfällt
    • Garantierter Support durch hochqualifizierte Syntegon-Techniker, die den Zustand Ihrer Maschinen beurteilen und geplante Wartungsarbeiten, einschließlich des Austauschs von Präventivteilen, ausführen.
    • Wartungsarbeiten durch erfahrene Experten
    • Präventivteile im Preis inbegriffen
    INTERESSIEREN SIE SICH VIELLEICHT...

    ... für eine präzisere Kostenprognose? Dann ist Level 4 das Richtige für Sie.

    Level
    4
    Gefüllt mit:
    • Schulung
    • alle Teile
    • Wartung
    • Inspektion
    • Remote Service
    • Vertragserfüllungs-manager
    UNSER ANGEBOT

    Wir kümmern uns um alle geplanten Wartungsarbeiten einschließlich Personal und Teile.

    IHRE VORTEILE
    • Unkompliziertes Vorgehen dank eines zentralen Ansprechpartners
    • Schneller Zugang zur Helpline, falls eine Maschine ausfällt
    • Planbare Kosten für Personal und Teile bei geplanter Wartung
    • Wartungsarbeiten und Leistungen durch erfahrene Experten
    INTERESSIEREN SIE SICH VIELLEICHT...

    ... für noch mehr Sicherheit bei ungeplanten Wartungsfällen? Dann sollten Sie sich Level 5 näher ansehen.

    Level
    5
    Gefüllt mit:
    • Reparaturen
    • Schulung
    • alle Teile
    • Wartung
    • Inspektion
    • Remote Service
    • Vertragserfüllungs-manager
    UNSER ANGEBOT

    Wir kümmern uns um alle geplanten und ungeplanten Wartungsarbeiten einschließlich Personal und Teile.

    IHRE VORTEILE
    • Unkompliziertes Vorgehen dank eines zentralen Ansprechpartners
    • Schneller Zugang zur Helpline, falls eine Maschine ausfällt
    • Planbare Kosten für Personal und Teile bei geplanten und ungeplanten Wartungsarbeiten
    • Wartungsarbeiten und Leistungen durch erfahrene Experten
    INTERESSIEREN SIE SICH VIELLEICHT...

    ... für eine garantierte Maschinenleistung? Dann kommt Level 6 ins Spiel.

    Level
    6
    Gefüllt mit:
    • Experten-Services
    • Reparaturen
    • Schulung
    • alle Teile
    • Wartung
    • Inspektion
    • Remote Service
    • Vertragserfüllungs-manager
    UNSER ANGEBOT

    Wir garantieren die Leistung Ihrer Maschinen.

    IHRE VORTEILE
    • Unkompliziertes Vorgehen dank eines zentralen Ansprechpartners
    • Schneller Zugang zur Helpline, falls eine Maschine ausfällt
    • Garantierte Maschinenleistung
    • Wartungsarbeiten und Leistungen durch erfahrene Experten
    INTERESSIEREN SIE SICH VIELLEICHT...

    ... für Gespräche über neue Modelle der Zusammenarbeit? Dafür haben wir Level 7.

    Level
    7
    Gefüllt mit:
    • Manager vor Ort
    • Experten-Services
    • Reparaturen
    • Schulung
    • alle Teile
    • Wartung
    • Inspektion
    • Remote Service
    • Vertragserfüllungs-manager
    UNSER ANGEBOT

    Wir garantieren Ihre Produktionsleistung.

    IHRE VORTEILE
    • Unkompliziertes Vorgehen dank eines zentralen Ansprechpartners
    • Schneller Zugang zur Helpline, falls eine Maschine ausfällt
    • Garantierte Produktionsleistung
    • Wartungsarbeiten und Leistungen durch erfahrene Experten

    Ein effektives Anlagen- und Wartungsmanagement verlängert die Lebensdauer und verbessert die Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Maschinen. Das bedeutet:

    • weniger Ausfälle
    • weniger Folgereparaturen
    • weniger ungeplante Stillstandzeiten der Anlagen

    Sie profitieren von festen Konditionen und minimalen Risiken. Wir unterstützen Sie, wann immer Sie uns brauchen.

    Customer Commitment
    Shared Risk
    Syntegon Commitment
    Level
    1
    Gefüllt mit:
    • Inspektion
    • Remote Service
    • Vertragserfüllungs-manager
    Add-on Services
    Level
    2
    Gefüllt mit:
    • Wartung
    • Inspektion
    • Remote Service
    • Vertragserfüllungs-manager
    Add-on Services
    Level
    3
    Gefüllt mit:
    • Präventivteile
    • Wartung
    • Inspektion
    • Remote Service
    • Vertragserfüllungs-manager
    Add-on Services
    Level
    4
    Gefüllt mit:
    • Schulung
    • alle Teile
    • Wartung
    • Inspektion
    • Remote Service
    • Vertragserfüllungs-manager
    Add-on Services
    Level
    5
    Gefüllt mit:
    • Reparaturen
    • Schulung
    • alle Teile
    • Wartung
    • Inspektion
    • Remote Service
    • Vertragserfüllungs-manager
    Add-on Services
    Level
    6
    Gefüllt mit:
    • Experten-Services
    • Reparaturen
    • Schulung
    • alle Teile
    • Wartung
    • Inspektion
    • Remote Service
    • Vertragserfüllungs-manager
    Add-on Services
    Level
    7
    Gefüllt mit:
    • Manager vor Ort
    • Experten-Services
    • Reparaturen
    • Schulung
    • alle Teile
    • Wartung
    • Inspektion
    • Remote Service
    • Vertragserfüllungs-manager
    Add-on Services
     
    shutterstock

    Immer an Ihrer Seite

    „Ein Service Agreement, das die Maschinen jedes Jahr in ihren besten Zustand zurückversetzt, ist genau die Sicherheit, die wir brauchen. Es macht unsere tägliche Wartung einfacher und entspannter.“

    – Hersteller von Teigwaren

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    Immer an Ihrer Seite

    „Das Syntegon-Team hatte die Situation immer unter Kontrolle. Sie haben uns genau zugehört, um unsere Herausforderungen zu verstehen. Wir freuen uns schon auf die nächste Phase unserer Beziehung mit Syntegon. Zusammen werden wir eine fruchtbare und dauerhafte Partnerschaft auf der Grundlage gemeinsamer Ziele aufbauen.“

    – Hersteller von pharmazeutischen Anwendungen

    Warum Syntegon Services?

    Modernisierung
    Ersatzteile
    Beratung Services
    Expert Services
    Training
    Wartung & Technischer Support

    Unsere Expertise, Ihr Vorteil

    Ein umfassendes Serviceportfolio legt den Grundstein für reibungslose Produktionsprozesse. Wir unterstützen Sie über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Maschinen hinweg – vom Ersatzteilmanagement bis zur digitalen Anlagenoptimierung. Dabei sind Serviceverträge ein Schlüsselelement unserer Angebotsstruktur. Durch partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe minimieren wir Produktionsrisiken und maximieren die Effizienz Ihrer Anlagen.

    Erfahren Sie mehr über alle Services
    Jahre Erfahrung 
    Patente und Patentanmeldungen 
    Kundenmaschinen im Einsatz 
    Standorte 

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