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Service Agreements
Service Agreements

Packed with value

Wir von Syntegon sind Spezialist:innen für Prozess- und Verpackungstechnik. Um es Ihnen einfacher zu machen, haben wir unser Dienstleistungsangebot in Service Agreements gepackt.

Sieben Levels – vollgepackt mit Inhalten wie Risikominderung, Sorgenfreiheit und Wertschöpfung.

Ein effektives Anlagen- und Wartungsmanagement verlängert die Lebensdauer und verbessert die Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Anlagen. Das bedeutet weniger Ausfälle, weniger Folgereparaturen und weniger ungeplante Stillstandzeiten. Dank unserer umfassenden Kenntnis der Anlagen sind wir der ideale Partner für die Entwicklung und Umsetzung einer optimalen Wartungsstrategie entsprechend Ihren Produktionsanforderungen.

Wir unterstützen Sie mit genormten Paketen - von der Inspektion bis zur garantierten Produktionsleistung Ihrer Maschinen. Alle Levels sind zu einem Festpreis erhältlich und können um zusätzliche Optionen erweitert werden.

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Ihre Vorteile

Minimierung des Produktionsrisikos
Minimierung des Produktionsrisikos
Mit unserem technischen Knowhow und Ihrer Produktionserfahrung entwickeln wir die optimale Instandhaltungsstrategie gemäß Ihren Anforderungen. Damit reduzieren wir Produktionsverluste, maximieren die Leistung Ihrer Maschinen und minimieren ungeplante Stillstandzeiten.
Vorausplanung und Kostenprognose
Vorausplanung und Kostenprognose
Gemeinsam planen wir Ihre Inspektionen und Ihren Wartungsplan für das ganze Jahr. So bleibt die Leistung Ihrer Anlagen erhalten. Vorhersagbar und zu einem festen Preis!
Vereinfachung komplexer Prozesse
Vereinfachung komplexer Prozesse
Service Agreements sind so konzipiert, dass administrative Aufgaben auf ein Minimum reduziert werden. Mit einem schlanken Bestell- und Fakturierungsprozess und einem eigenen Contract Fulfilment Manager als zentralen Ansprechpartner können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Unsere Experten erklären die Service Agreements

Die umfassenden Service Agreements sind so konzipiert, dass sie Ihr Produktionsrisiko minimieren, die Planbarkeit erhöhen und komplexe Prozesse vereinfachen.

Sehen Sie sich unsere Expertenvideos an, um wertvolle Einblicke in Ihren Vorteil zu erhalten.

Packed with value

Welche Unterstützung Sie auch immer benötigen - wir finden den richtigen Service-Level für Sie! Mit jedem Level bietet Syntegon mehr Leistung, während Ihr Risiko sinkt. Alles zum Festpreis.

Wählen Sie einfach das Paket, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Wir kümmern uns um den Rest.

Level
1
Gefüllt mit:
  • Inspektion
  • Remote Technical Support
  • Contract Fulfilment Manager
UNSER ANGEBOT

Wir führen regelmäßige Inspektionen an Ihren Anlagen durch und erstellen einen detaillierten Bericht über empfohlene Wartungsmaßnahmen. Dazu gehören auch die benötigten Verschleiß- und Ersatzteile für die nächste geplante Wartung. 

IHRE VORTEILE
  • Unkompliziertes Vorgehen dank eines zentralen Ansprechpartners
  • Schneller Zugang zur Helpline, falls eine Maschine ausfällt
  • Garantierter Support durch hochqualifizierte Syntegon-Techniker, die den Zustand Ihrer Maschinen beurteilen
INTERESSIEREN SIE SICH VIELLEICHT...

... für zusätzlichen garantierten Support bei der Durchführung von Wartungsarbeiten? Dann sollten Sie Level 2 in Betracht ziehen.
... für eine präzisere Kostenprognose? Dann ist Level 3 oder Level 4 das Richtige für Sie.

Level
2
Gefüllt mit:
  • Wartung
  • Inspektion
  • Remote Technical Support
  • Contract Fulfilment Manager
UNSER ANGEBOT

Wir führen regelmäßige Inspektionen an Ihren Anlagen durch und kümmern uns um Ihre geplanten Wartungsarbeiten. Der Inspektionsbericht enthält auch die erforderlichen Verschleiß- und Ersatzteile.

IHRE VORTEILE
  • Unkompliziertes Vorgehen dank eines zentralen Ansprechpartners
  • Schneller Zugang zur Helpline, falls eine Maschine ausfällt
  • Garantierter Support durch hochqualifizierte Syntegon-Techniker, die den Zustand Ihrer Maschinen beurteilen und planmäßige Wartungsarbeiten ausführen
  • Wartungsarbeiten durch erfahrene Experten
INTERESSIEREN SIE SICH VIELLEICHT...

... für eine präzisere Kostenprognose? Dann ist Level 3 oder Level 4 das Richtige für Sie.

Level
3
Gefüllt mit:
  • Vordefinierte Teile
  • Wartung
  • Inspektion
  • Remote Technical Support
  • Contract Fulfilment Manager
UNSER ANGEBOT

Wir führen regelmäßige Inspektionen an Ihren Anlagen durch und kümmern uns um Ihre geplanten Wartungsarbeiten. Es sind alle Teile enthalten, die in regelmäßigen Abständen ausgetauscht werden und als vordefinierte kategorisiert sind.

IHRE VORTEILE
  • Unkompliziertes Vorgehen dank eines zentralen Ansprechpartners
  • Schneller Zugang zur Helpline, falls eine Maschine ausfällt
  • Garantierter Support durch hochqualifizierte Syntegon-Techniker, die den Zustand Ihrer Maschinen beurteilen und geplante Wartungsarbeiten, einschließlich des Austauschs von vordefinierten Teilen, ausführen.
  • Wartungsarbeiten durch erfahrene Experten
  • Vordefinierte Teile im Preis inbegriffen
INTERESSIEREN SIE SICH VIELLEICHT...

... für eine präzisere Kostenprognose? Dann ist Level 4 das Richtige für Sie.

Level
4
Gefüllt mit:
  • Schulung
  • alle Teile
  • Wartung
  • Inspektion
  • Remote Technical Support
  • Contract Fulfilment Manager
UNSER ANGEBOT

Wir kümmern uns um alle präventiven Wartungsarbeiten einschließlich Personal und Teile.

IHRE VORTEILE
  • Unkompliziertes Vorgehen dank eines zentralen Ansprechpartners
  • Schneller Zugang zur Helpline, falls eine Maschine ausfällt
  • Planbare Kosten für Personal und Teile bei präventiver Wartung
  • Wartungsarbeiten und Leistungen durch erfahrene Experten
INTERESSIEREN SIE SICH VIELLEICHT...

... für noch mehr Sicherheit bei instandsetzenden Wartungsfällen? Dann sollten Sie sich Level 5 näher ansehen.

Level
5
Gefüllt mit:
  • Reparaturen
  • Schulung
  • alle Teile
  • Wartung
  • Inspektion
  • Remote Technical Support
  • Contract Fulfilment Manager
UNSER ANGEBOT

Wir kümmern uns um alle präventiven und instandsetzenden Wartungsarbeiten einschließlich Personal und Teile.

IHRE VORTEILE
  • Unkompliziertes Vorgehen dank eines zentralen Ansprechpartners
  • Schneller Zugang zur Helpline, falls eine Maschine ausfällt
  • Planbare Kosten für Personal und Teile bei präventiven und instandsetzenden Wartungsarbeiten
  • Wartungsarbeiten und Leistungen durch erfahrene Experten
INTERESSIEREN SIE SICH VIELLEICHT...

... für eine garantierte Maschinenleistung? Dann kommt Level 6 ins Spiel.

Level
6
Gefüllt mit:
  • Experten-Services
  • Reparaturen
  • Schulung
  • alle Teile
  • Wartung
  • Inspektion
  • Remote Technical Support
  • Contract Fulfilment Manager
UNSER ANGEBOT

Wir garantieren die Leistung Ihrer Maschinen.

IHRE VORTEILE
  • Unkompliziertes Vorgehen dank eines zentralen Ansprechpartners
  • Schneller Zugang zur Helpline, falls eine Maschine ausfällt
  • Garantierte Maschinenleistung
  • Wartungsarbeiten und Leistungen durch erfahrene Experten
INTERESSIEREN SIE SICH VIELLEICHT...

... für Gespräche über neue Modelle der Zusammenarbeit? Dafür haben wir Level 7.

Level
7
Gefüllt mit:
  • Manager vor Ort
  • Experten-Services
  • Reparaturen
  • Schulung
  • alle Teile
  • Wartung
  • Inspektion
  • Remote Technical Support
  • Contract Fulfilment Manager
UNSER ANGEBOT

Wir garantieren Ihre Produktionsleistung.

IHRE VORTEILE
  • Unkompliziertes Vorgehen dank eines zentralen Ansprechpartners
  • Schneller Zugang zur Helpline, falls eine Maschine ausfällt
  • Garantierte Produktionsleistung
  • Wartungsarbeiten und Leistungen durch erfahrene Experten

Ein effektives Anlagen- und Wartungsmanagement verlängert die Lebensdauer und verbessert die Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Maschinen. Das bedeutet:

  • weniger Ausfälle
  • weniger Folgereparaturen
  • weniger ungeplante Stillstandzeiten der Anlagen

Sie profitieren von festen Konditionen und minimalen Risiken. Wir unterstützen Sie, wann immer Sie uns brauchen.

Level
1
Gefüllt mit:
  • Inspektion
  • Remote Technical Support
  • Contract Fulfilment Manager
Level
2
Gefüllt mit:
  • Wartung
  • Inspektion
  • Remote Technical Support
  • Contract Fulfilment Manager
Level
3
Gefüllt mit:
  • Vordefinierte Teile
  • Wartung
  • Inspektion
  • Remote Technical Support
  • Contract Fulfilment Manager
Level
4
Gefüllt mit:
  • Schulung
  • alle Teile
  • Wartung
  • Inspektion
  • Remote Technical Support
  • Contract Fulfilment Manager
Level
5
Gefüllt mit:
  • Reparaturen
  • Schulung
  • alle Teile
  • Wartung
  • Inspektion
  • Remote Technical Support
  • Contract Fulfilment Manager
Level
6
Gefüllt mit:
  • Experten-Services
  • Reparaturen
  • Schulung
  • alle Teile
  • Wartung
  • Inspektion
  • Remote Technical Support
  • Contract Fulfilment Manager
Level
7
Gefüllt mit:
  • Manager vor Ort
  • Experten-Services
  • Reparaturen
  • Schulung
  • alle Teile
  • Wartung
  • Inspektion
  • Remote Technical Support
  • Contract Fulfilment Manager
 
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