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Lieferkette

Lieferketten-Management

Die Syntegon-Gruppe verfügt über ein eigenständiges Supply-Chain-Netzwerk, das Lieferantinnen und Lieferanten sowie unseren Kundinnen und Kunden viele Vorteile bringt. Entscheidungen werden schnell und kompetent getroffen, da sie exakt auf die Prozesse von Syntegon zugeschnitten sind. In unserer Einkaufsorganisation bestehen klare Zuständigkeiten und damit feste Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner für unsere Lieferantinnen und Lieferanten.

Unser Erfolg hängt auch mit dem Engagement unserer Lieferantinnen und Lieferanten zusammen. Für innovative Partnerinnen und Partner, die an einer langfristigen, leistungsorientierten Zusammenarbeit interessiert sind, bieten wir daher interessante Möglichkeiten. Syntegon arbeitet mit seinen Lieferantinnen und Lieferanten auf Augenhöhe zusammen. Unser Ziel ist es, Partnerinnen und Partner nach ihren speziellen Stärken auszuwählen, längerfristige Verträge einzugehen und ihnen damit Planungssicherheit zu geben. Dies verschafft ihnen die Möglichkeit, eigene Stärken weiter voranzutreiben und auszubauen. Umgekehrt wünschen wir uns von unseren Lieferantinnen und Lieferanten, dass sie Innovationen vorantreiben und Syntegon im Sinne einer verantwortungsvollen Partnerschaft dabei unterstützen, unseren Kundinnen und Kunden bei ihren Herausforderungen schnell zu helfen.

Entlang der gesamten Lieferkette verpflichten wir unsere Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartner genauso wie uns selbst zu nachhaltigen Geschäftspraktiken und zur Einhaltung der Menschenrechte. Unser Verhaltenskodex für Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartner fasst hierfür die wesentlichen Regelungen zusammen.

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Anforderungen an unsere Lieferantinnen und Lieferanten

Syntegon ist daran interessiert, mit seinen Lieferantinnen und Lieferanten langfristig zusammenzuarbeiten. Dafür haben wir Anforderungen definiert.
Allem voran erwarten wir ein unmissverständliches Bekenntnis zu Compliance, Recht und Gesetz sowie eine verantwortungsvolle und nachhaltige Unternehmensführung. Dazu gehört, die Berücksichtigung ethischer, sozialer und ökologischer Belange bei allen Geschäftsaktivitäten.
Darüber hinaus wünschen wir uns neben wettbewerbsfähigen Preisen, dass unsere Lieferantinnen und Lieferanten unsere eigenen Ansprüche hinsichtlich Innovationsstärke, hoher Qualität und Service teilen.

Der Verhaltenskodex für Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartner fasst unsere wesentlichen Reglungen zur Einhaltung des Legalitätsprinzips sowie für verantwortungsvolles und faires Geschäftshandeln zusammen. Er ist für alle unsere Lieferantinnen und Lieferanten verbindlich.

Unsere Lieferantinnen und Lieferanten verpflichten sich zur Anwendung eines Qualitätssicherungssystems analog zur ISO 9001 und wenden diese Prinzipien auch in ihren Lieferketten an. Sie stellen durch geeignete Maßnahmen die Qualität ihrer Lieferungen und derer ihrer Zuliefererunternehmen sicher. Gemeinsam schaffen wir eine präventive Qualitätssicherung, mit der wir Fehler vermeiden und uns kontinuierlich verbessern.

Wir erwarten von allen unseren Lieferantinnen und Lieferanten mit einem Einkaufsvolumen größer als 100.000 EUR pro Jahr sowie in weiteren definierten Fällen, dass sie einen Rahmenvertrag mit uns abschließen. Dieser schafft die Grundlage für die Abwicklung der Geschäfte, ein effizientes, sicheres und möglichst reibungsloses Lieferverhältnis sowie für eine ausgewogene Risikoverteilung. Ziel ist es, Rahmenbedingungen für den Einkauf von Produkten auf Basis von individuellen Verträgen, Einkaufsbestellungen und Lieferabrufen festzulegen.

Falls wir keine Rahmenvereinbarung mit einer Lieferantin oder einem Lieferanten geschlossen haben, gelten unsere allgemeinen Einkaufsbedingungen.

Für Produkte im Zusammenhang mit Free- und Open-Source-Software gelten bei Syntegon ergänzende Einkaufsbedingungen.

Wir bevorzugen, Ihre Rechnungen unserer Lieferantinnen und Lieferanten im PDF-Format zu erhalten, sofern dies gesetzlich zulässig ist. In naher Zukunft werden wir alternativ auch maschinenlesbare Formate verarbeiten können.

Detaillierte Informationen zu den Rechtseinheiten, die den Dienstleister Basware einsetzen, finden Sie im Folgenden.

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Supplier Portal

Eine gute Kommunikation sowie ein effizienter und sicherer Informationsaustausch sind der Schlüssel für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Unser Supplier Portal ist unsere Lösung für die Kooperation und den standardisierten Datenaustausch. Wir nutzen die Marktplatzlösung von Jaggaer (ehemals Pool4Tool) und wollen unsere elektronischen Kataloge in eProcurement und EDI-Verbindungen zügig ausbauen.

Wir erwarten, dass alle unsere Lieferantinnen und Lieferanten auf unserem Supplier Portal registriert sind. Dazu gehört es, relevante Stammdaten regelmäßig zu aktualisieren, neue Zertifikate hochzuladen sowie Ihre internen Abläufe falls erforderlich anzupassen, um schnelle und effiziente digitale End-to-End-Prozesse mit uns zu ermöglichen.

Fragen zum Supplier Portal von Syntegon (Jaggaer)

  • Lieferantinnen und Lieferanten können ihr gesamtes Leistungsspektrum und Produktangebot für Syntegon präsentieren.
  • Die Plattform bietet eine verbesserte Datenkonsistenz, da alle Lieferantinnen und Lieferanten ihre eigenen Unternehmensstammdaten direkt verwalten.
  • Jaggaer bietet eine kostenlose Web-EDI-Schnittstelle zu Syntegon ERP-Systemen.
  • Bewertungen durch Syntegon werden den Lieferantinnen und Lieferanten im Tool sichtbar gemacht.
  • Darüber hinaus wird Syntegon in Zukunft über Jaggaer Direct den Anfrage- und Angebotsprozess (eRFQ) abwickeln.

Sie werden von uns kontaktiert und erhalten anschießend von Jaggaer eine E-Mail-Einladung zur Registrierung. Eine Schritt-für-Schritt Anleitung finden Sie im Download-Bereich.

  • Ja. Für alle Funktionalitäten, die sie als Lieferantin oder Lieferant benötigen, um weiter mit uns Geschäfte zu machen, entstehen Ihnen keine Kosten. Die Registrierung, das Managen ihrer Stammdaten und Zertifikate, das Web-EDI, das Hosten von elektronischen Katalogen und auch die zukünftigen Funktionalitäten sind für sie kostenlos.
  • Eine klassische EDI Anbindung über Jaggaer bietet zahlreiche Vorteile für Sie mit vielen Bestellungen und Bestellpositionen. Diese Lösung ist kostenpflichtig, wird von uns aber auch nicht verlangt.

Downloads: Allgemeine und ergänzende Einkaufsbedingungen

Verhaltenskodex für Geschäftspartner:innen, Syntegon Gruppe 
Verhaltenskodex für Geschäftspartner:innen, Syntegon Gruppe 

Allgemeine Einkaufsbedingungen, Syntegon Group Deutschland 
Allgemeine Einkaufsbedingungen, Syntegon Group Deutschland 

Syntegon Lieferantenhandbuch, Version 5.0 
Syntegon Lieferantenhandbuch, Version 5.0 

Ergänzende Einkaufsbedingungen für Werk- und Dienstleistungen, Syntegon Group Deutschland
Ergänzende Einkaufsbedingungen für Werk- und Dienstleistungen, Syntegon Group Deutschland

Einkaufsbedingungen für den Kauf von Produkten bezüglich Free and Open Source Software, Syntegon Gruppe 
Einkaufsbedingungen für den Kauf von Produkten bezüglich Free and Open Source Software, Syntegon Gruppe 

Besondere Vergabebedingungen Foto / Grafik / Film, Syntegon Group Deutschland 
Besondere Vergabebedingungen Foto / Grafik / Film, Syntegon Group Deutschland 

Besondere Bedingungen für die Beauftragung von Trainingsdienstleistungen im Rahmen von Bildungsveranstaltungen und sonstigen Trainingsleistungen (BB-TD), Syntegon Group Deutschland
Besondere Bedingungen für die Beauftragung von Trainingsdienstleistungen im Rahmen von Bildungsveranstaltungen und sonstigen Trainingsleistungen (BB-TD), Syntegon Group Deutschland

Besondere Vergabebedingungen für Bauleistungen (BVB), Syntegon Group Deutschland
Besondere Vergabebedingungen für Bauleistungen (BVB), Syntegon Group Deutschland

Besondere Vergabebedingungen für Bauleistungen (BVB), Syntegon Group Schweiz
Besondere Vergabebedingungen für Bauleistungen (BVB), Syntegon Group Schweiz

Besondere Vergabebedingungen für Architekten- und Ingenieurleistungen (BVB Arch./Ing.), Syntegon Group Deutschland
Besondere Vergabebedingungen für Architekten- und Ingenieurleistungen (BVB Arch./Ing.), Syntegon Group Deutschland

Rechnungsadressen für Rechnungserfassung durch unseren Service-Dienstleister Basware 
Rechnungsadressen für Rechnungserfassung durch unseren Service-Dienstleister Basware 

Kontakt zu unserem Einkauf

  • Ansprechpartner:innen für Nicht-Produktionsmaterial und Dienstleistungen 
  • Ansprechpartner:innen für Produktionsmaterial und Dienstleistungen 
  • Fragen zur Lieferantenqualität
  • Technische Fragen zur IT (z.B. Supplier Portal, EDI, ....) 
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