Ersatzteile finden statt suchen: Der neue mySyntegon Webshop macht’s möglich
mySyntegon bringt modernes eCommerce und eine KI-gestützte Bilderkennung zusammen. So finden Ihre Teams benötigte Teile im Handumdrehen – mit weniger Aufwand und hoher Effizienz im Ersatzteilmanagement. Entdecken Sie jetzt alle Funktionen des neuen Online-Shops.
In der Produktion steht eine Maschine still, ein Teil muss dringend ersetzt werden – doch die Teilenummer ist unleserlich, die Dokumentation ist nicht zur Hand oder es gibt mehrere Varianten des Bauteils, die alle ähnlich aussehen. In solchen Momenten wird die Ersatzteilbeschaffung schnell zur Geduldsprobe.
Mit unserem neuen mySyntegon Webshop gehört diese Herausforderung der Vergangenheit an. Syntegon hebt die Ersatzteilbeschaffung auf ein neues Level und macht den Bestellprozess so einfach wie nie zuvor.
Ersatzteile kurzerhand per Bild erkennen
Das Herzstück des neuen mySyntegon Webshops ist eine Funktion, die besonders in der Praxis glänzt: die integrierte Bilderkennung für Ersatzteile.
So funktioniert’s:
- Foto vom benötigten Teil aufnehmen
- Bild hochladen
- Das System schlägt automatisch das passende Teil vor
Die KI-gestützte Bilderkennung identifiziert das von Ihnen benötigte Ersatzteil anhand des Fotos automatisch und liefert treffsicher das richtige Produkt. Einfach ausgewählt und direkt bestellt ist das passende Ersatzteil schnell zur Hand. Unklare Kennzeichnungen oder fehlende Unterlagen machen die Ersatzteilbeschaffung nicht länger unnötig kompliziert und fehlerhafte Bestellungen sowie zeitraubende Rückfragen lassen sich effektiv vermeiden. Die digitale Bilderkennung entlastet nicht nur Wartungsteams, sondern auch Einkäufer und Produktionsverantwortliche – und macht im Produktionsalltag den entscheidenden Unterschied.
Mit unseren regelmäßigen News-Updates informieren wir Sie über Neuigkeiten zu Technologien und Services, Fallbeispielen, Webinarangeboten und Events.
Alles an einem Ort: Maschinen & Teile
Der neue mySyntegon Webshop hat noch mehr zu bieten als die smarte Bilderkennung. Als zentrale Plattform, auf der für Sie sämtliche Informationen rund um Ihre spezifischen Anlagen und Teilebeschaffung gebündelt werden, setzt der Online-Shop neue Standards im industriellen eCommerce und vereinfacht Ihre Ersatzteilbeschaffung erheblich:
- Personalisierte Startseite mit direktem Zugriff auf Ihre Aufträge, Angebote und laufenden Serviceanfragen bei Syntegon
- Kundenspezifische Maschinenübersicht inklusive Maschinendaten und Dokumenten, die alle Informationen zu Ihrer installierten Basis zeigt und sich individuell anpassen lässt
- Transparente Informationen über Lagerbestände und Preise zeigen Ihnen in Echtzeit die Verfügbarkeit und liefern Ihnen detaillierte Produktbeschreibungen
- Angebots- und Auftragsmanagement für mehr Übersicht und effiziente Freigabeprozesse mit der Möglichkeit, dass verschiedene Nutzer darauf zugreifen und diese bearbeiten können.
- Erleichterte Unternehmensverwaltung durch benutzerdefinierte Rollen und Verantwortlichkeiten, Budgets, verschiedene Kostenstellen und Bestelllimits
Mehr Effizienz im Ersatzteilmanagement
Intuitiv bedienbar und klar strukturiert kann Ihr Team mit dem neuen mySyntegon Webshop schneller handeln. Die Ersatzteilbeschaffung wird dadurch digitaler, einfacher und sicherer. Mit der Kombination aus personalisierter Nutzeroberfläche, Transparenz und einer fortschrittlichen Bilderkennung setzt wir bei Syntegon neue Maßstäbe im Serviceprozess.
Für Unternehmen bedeutet das: weniger Stillstand, geringerer Aufwand, mehr Effizienz.