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    Service Agreements –
    Service Agreements – Fallstudie flüssige Arzneimittel

    Präzision trifft Flexibilität: maßgeschneiderte Ampullenlinie für injizierbare Medikamente

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    Projektbeschreibung

    Zur Unterstützung eines führenden Arzneimittelherstellers bei der Optimierung seiner sterilen Füllprozesse hat Syntegon eine vollautomatische Produktionslinie für geschlossene Glasampullen entwickelt. Das Herzstück der Linie bilden der nahtlos integrierte Sterilisiertunnel HQL 3240S und die Füll- und Verschließmaschine ALF 4080. Diese maßgeschneiderte Lösung sorgt für eine sterile, präzise und effiziente Verarbeitung von Glasampullen, die häufig für injizierbare Medikamente verwendet werden. Die neue Anlage kann Ampullen von 1 ml, 2 ml und 5 ml verarbeiten und bietet damit eine hohe Flexibilität für viele verschiedene Anwendungen.

    Bei der Umsetzung des Projekts wurde klar, dass zusätzliche Unterstützung von Vorteil wäre, um dem Kundenteam vor Ort beim schnellen Aufbau von Kompetenzen in den neuen Technologien zu helfen. Zusätzlich zu der gewünschten zielgerichteten Schulung zeigte der Kunde auch großes Interesse an langfristiger finanzieller Planungssicherheit und gezielter Unterstützung im Betrieb, um eine reibungslose und zuverlässige Produktion sicherzustellen.

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    Unsere Servicelösung

    Ein Service Agreement Level 5 eignet sich hervorragend für die Betriebs- und Wartungsanforderungen dieses Kunden. Es umfasst:

    • Eine Inspektion und eine Überholung pro Jahr für die gesamte Syntegon Linie.
    • Alle für die jährliche Überholung benötigten Ersatzteile sind im Leistungsumfang enthalten und werden automatisch versendet.
    • Ein persönlicher Contract Fulfilment Manager koordiniert Serviceeinsätze und Teilelieferung.
    • Maßgeschneiderte Schulungssitzungen unterstützen Bediener bei der Maximierung der verfügbaren Betriebszeit und sorgen für einen sicheren, effizienten Betrieb der Linie.
    • Volle Kostentransparenz und Kontrolle über die Investition. 
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    Warum sollten Sie sich für ein Service Agreement von Syntegon entscheiden?

    Mit unseren Service Agreements bieten wir maßgeschneiderte Servicepakete für individuelle Produktionsanforderungen. Gemeinsam mit Ihnen legen wir den Leistungsumfang so fest, dass er perfekt auf Ihre Wartungsstrategie abgestimmt ist. Damit steigern Sie die Leistung und verlängern die Lebensdauer Ihrer Anlagen. Unsere hochqualifizierten Service-Experten und Ersatzteile in bester Qualität sorgen dafür, dass Ihre Produktionslinien stets zu Ihrer vollen Zufriedenheit laufen.

    Auf Basis eines Festpreisvertrags können Sie so:

    • Ihr Wartungsbudget einfach planen
    • sich in der Produktion auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren
    • frei gewordene Wartungskapazität für andere Themen nutzen
    • Risiken von Stillstandszeiten auf ein Minimum reduzieren
    • Ihre Strategie für vorausschauende Instandhaltung stärken

    Weitere Informationen zu den Service Agreements von Syntegon finden Sie auf unserer Website: Service Agreements » Syntegon.

     

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    Service Agreement – Pharma Fallstudie
    Service Agreement – Pharma Fallstudie

    Mit den Syntegon Service Agreements profitieren Sie von einem sorgenfreien Betrieb und zuverlässiger Leistung – damit Ihre Anlagen produktiv bleiben.

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