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    Lieferkette

    Getreu unserem Leitsatz „COCREATE.“ to „COSUCCEED.“, arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen.

    Wir setzen zudem auf bewährte Partnerschaften mit unseren Lieferanten und profitieren von einem unabhängigen Lieferkettennetzwerk mit nachhaltigen Geschäftspraktiken.

    Syntegon verfügt über ein unabhängiges Liefernetzwerk, das viele Vorteile für unsere Lieferanten und Kunden bietet. Entscheidungen werden schnell und kompetent getroffen, da sie genau auf die Prozesse von Syntegon abgestimmt sind. Unsere Lieferkette basiert auf:

    • Gleichberechtigten und langfristigen Partnerschaften mit innovativen Lieferanten
    • Schnellen, fundierten Entscheidungen durch ein unabhängiges Netzwerk
    • Engagement für Nachhaltigkeit und die Achtung der Menschenrechte
    • Den Grundprinzipien unseres Verhaltenskodex für Geschäftspartner

    Anforderungen an unsere Lieferant:innen

    Syntegon ist daran interessiert, mit seinen Lieferant:innen langfristig zusammenzuarbeiten. Dafür haben wir Anforderungen definiert.

    Allem voran erwarten wir ein unmissverständliches Bekenntnis zu Compliance, Recht und Gesetz sowie eine verantwortungsvolle und nachhaltige Unternehmensführung.

    Dazu gehört, die Berücksichtigung ethischer, sozialer und ökologischer Belange bei allen Geschäftsaktivitäten.

    Darüber hinaus wünschen wir uns neben wettbewerbsfähigen Preisen, dass unsere Lieferant:innen unsere eigenen Ansprüche hinsichtlich Innovationsstärke, hoher Qualität und Service teilen.

    Als verantwortungsbewusste, weltweit agierende Unternehmensgruppe setzen wir uns ohne Einschränkung dafür ein, die Einhaltung von Menschenrechtsgrundsätzen und der Anforderungen des Umweltschutzes entlang unserer gesamten Wertschöpfungskette sicherzustellen sowie Risiken für Menschenrechte und Umweltschutz fortlaufend zu erkennen, zu bewerten und zu minimieren.

    Die Grundsatzerklärung von Syntegon  

    Der Verhaltenskodex für Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartner fasst unsere wesentlichen Reglungen zur Einhaltung des Legalitätsprinzips sowie für verantwortungsvolles und faires Geschäftshandeln zusammen. Er ist für alle unsere Lieferantinnen und Lieferanten verbindlich.

    Unsere Lieferantinnen und Lieferanten verpflichten sich zur Anwendung eines Qualitätssicherungssystems analog zur ISO 9001 und wenden diese Prinzipien auch in ihren Lieferketten an.

    Sie stellen durch geeignete Maßnahmen die Qualität ihrer Lieferungen und derer ihrer Zuliefererunternehmen sicher. Gemeinsam schaffen wir eine präventive Qualitätssicherung, mit der wir Fehler vermeiden und uns kontinuierlich verbessern.

    Wir erwarten von allen unseren Lieferantinnen und Lieferanten mit einem Einkaufsvolumen größer als 100.000 EUR pro Jahr sowie in weiteren definierten Fällen, dass sie einen Rahmenvertrag mit uns abschließen.

    Dieser schafft die Grundlage für die Abwicklung der Geschäfte, ein effizientes, sicheres und möglichst reibungsloses Lieferverhältnis sowie für eine ausgewogene Risikoverteilung. Ziel ist es, Rahmenbedingungen für den Einkauf von Produkten auf Basis von individuellen Verträgen, Einkaufsbestellungen und Lieferabrufen festzulegen.

    Falls wir keine Rahmenvereinbarung mit einer Lieferantin oder einem Lieferanten geschlossen haben, gelten unsere allgemeinen Einkaufsbedingungen.

    Für Produkte im Zusammenhang mit Free- und Open-Source-Software gelten bei Syntegon ergänzende Einkaufsbedingungen.

    Wir bevorzugen, Ihre Rechnungen unserer Lieferantinnen und Lieferanten im PDF-Format zu erhalten, sofern dies gesetzlich zulässig ist. In naher Zukunft werden wir alternativ auch maschinenlesbare Formate verarbeiten können.

    Detaillierte Informationen zu den Rechtseinheiten, die den Dienstleister Basware einsetzen, finden Sie im Folgenden. 

    Compliance-Fall melden

    Sie haben jederzeit die Möglichkeit, regelwidriges Verhalten – auf Wunsch auch anonym – zu melden. Syntegon bestätigt den Eingang von Meldungen und behandelt diese vertraulich.

    Keiner Hinweisgeberin und keinem Hinweisgeber entstehen durch Meldungen, die in gutem Glauben erfolgen, Nachteile. Dies gilt auch dann, wenn sich eine Meldung im Nachhinein als unberechtigt herausstellt. Hinweise auf mögliche Verstöße greifen wir umgehend durch interne Untersuchungen auf.

    Syntegon Compliance Hotline E-mail Beschwerde-Verfahrensordnung  

    Supplier Portal

    Eine gute Kommunikation sowie ein effizienter und sicherer Informationsaustausch sind der Schlüssel für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Unser Supplier Portal ist unsere Lösung für die Kooperation und den standardisierten Datenaustausch.

    Wir nutzen die Marktplatzlösung von Jaggaer (ehemals Pool4Tool) und wollen unsere elektronischen Kataloge in eProcurement und EDI-Verbindungen zügig ausbauen.

    Wir erwarten, dass alle unsere Lieferant:innen auf unserem Supplier Portal registriert sind. Dazu gehört es, relevante Stammdaten regelmäßig zu aktualisieren, neue Zertifikate hochzuladen sowie Ihre internen Abläufe falls erforderlich anzupassen, um schnelle und effiziente digitale End-to-End-Prozesse mit uns zu ermöglichen.

    Anleitung Registrierung Supplier Portal 

    Fragen zum Supplier Portal (Jaggaer)

    • Lieferant:innen können ihr gesamtes Leistungsspektrum und Produktangebot für Syntegon präsentieren.
    • Die Plattform bietet eine verbesserte Datenkonsistenz, da alle Lieferant:innen ihre eigenen Unternehmensstammdaten direkt verwalten.
    • Jaggaer bietet eine kostenlose Web-EDI-Schnittstelle zu Syntegon ERP-Systemen.
    • Bewertungen durch Syntegon werden den Lieferant:innen im Tool sichtbar gemacht.
    • Darüber hinaus wird Syntegon in Zukunft über Jaggaer Direct den Anfrage- und Angebotsprozess (eRFQ) abwickeln.

    Lieferanten werden von Syntegon kontaktiert und erhalten anschließend eine E-Mail-Einladung zur Registrierung von Jaggaer. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung steht im Download-Bereich zur Verfügung.

    • Alle Funktionalitäten, die Lieferantinnen und Lieferanten für die Zusammenarbeit mit Syntegon benötigen, sind kostenlos. Dazu gehören die Registrierung, die Pflege von Stammdaten und Zertifikaten, das Web-EDI, das Hosting elektronischer Kataloge sowie zukünftige Funktionen.
    • Eine klassische EDI-Anbindung über Jaggaer bietet zahlreiche Vorteile bei hohem Bestellvolumen, ist jedoch kostenpflichtig und nicht verpflichtend.

    Allgemeine und ergänzende Einkaufs­bedingungen

    Lieferanten Schritt für Schritt Anleitung für Registrierung in Jaggaer Portal
    Lieferanten Schritt für Schritt Anleitung für Registrierung in Jaggaer Portal

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    Code of Conduct
    Code of Conduct

    Unser Verhaltenskodex fasst die wesentlichen Aspekte unserer Richtlinien und Anweisungen für unser Handeln zusammen.

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    Allgemeine Einkaufsbedingungen für Lieferungen und Leistungen an die Syntegon Packaging Systems AG und die Syntegon Technology Services AG
    Allgemeine Einkaufsbedingungen für Lieferungen und Leistungen an die Syntegon Packaging Systems AG und die Syntegon Technology Services AG

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    Allgemeine Einkaufsbedingungen Syntegon Group Deutschland
    Allgemeine Einkaufsbedingungen Syntegon Group Deutschland

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    Syntegon Lieferantenhandbuch
    Syntegon Lieferantenhandbuch

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    Ergänzende Einkaufsbedingungen für Werk- und Dienstleistungen Syntegon Group Deutschland
    Ergänzende Einkaufsbedingungen für Werk- und Dienstleistungen Syntegon Group Deutschland

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    Einkaufsbedingungen für den Kauf von Produkten bezüglich Free and Open Source Software der Syntegon Group
    Einkaufsbedingungen für den Kauf von Produkten bezüglich Free and Open Source Software der Syntegon Group

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    Besondere Vergabebedingungen Foto / Grafik / Film für die Syntegon Group
    Besondere Vergabebedingungen Foto / Grafik / Film für die Syntegon Group

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    BESONDERE BEDINGUNGEN für die Beauftragung von Trainingsdienstleistungen im Rahmen von Bildungsveranstaltungen und sonstigen Trainingsleistungen (BB-TD) der SYNTEGON Group Deutschland
    BESONDERE BEDINGUNGEN für die Beauftragung von Trainingsdienstleistungen im Rahmen von Bildungsveranstaltungen und sonstigen Trainingsleistungen (BB-TD) der SYNTEGON Group Deutschland

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    Besondere Vertragsbedingungen für Bauleistungen (BVB), Syntegon Group Deutschland
    Besondere Vertragsbedingungen für Bauleistungen (BVB), Syntegon Group Deutschland

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    Besondere Vertragsbedingungen für Bauleistungen (BVB), Syntegon Group Schweiz
    Besondere Vertragsbedingungen für Bauleistungen (BVB), Syntegon Group Schweiz

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    Besondere Vergabebedingungen für Architekten- und Ingenieurleistungen (BVB Arch./Ing.), Syntegon Group Deutschland
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    Rechnungsadressen für Rechnungserfassung durch unseren Service-Dienstleister Basware 
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    Ergänzende Einkaufsbedingungen für Software Syntegon Group
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    General Terms and Conditions of Purchase SYNTEGON GROUP Netherlands
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    General Hiring Terms and Conditions Netherlands
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    Algemene Voorwaarden Inleen Netherlands
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